三一重工:设备够硬,服务够暖,十年始终如一!
盛夏的延吉,烈日似火,室外温度飙升至35℃,而煤炭装载现场的挖掘机驾驶室里,温度更是冲破了50℃。
就于如许的盛暑中,三一黑龙江三晟的办事工程师郎烨鹏,为吉林省某铁路集团的装备睁开紧迫维保,用专业与效率诠释着“办事万里行”的真理。
三一办事 因您而动
一切为了客户
客户施工现场

2025年7月,该公司提交了月度维保规划:11台挖掘机、6台三一装载机、5台友商装载机需举行周全检修。
恰逢三一重机“办事万里行”勾当开展,办事团队第一时间相应,联合客户装备的煤炭装载工况,对于所有装备举行了过细排查。
查抄中发明,多台装备因持久于粉尘情况中功课,呈现了空调蒸发箱拥塞的问题——这于高温情况下,无疑给24小时持续施工的司机带来了极年夜困扰。
“必需让装备于最好状况下运行,更要让师傅们于恬静情况中功课。”带着如许的信念,办事团队迅速制订维修方案。
拆解、清算、改换部件、调试运行……于40多度的维修现场,工程师们挥汗如雨却绝不停息,终极于4天内高效完成为了17台三一装备(含挖掘机与装载机)和5台友商装载机的维保事情,不仅解决了空调妨碍,更对于装备焦点部件举行了周全养护,确保每一一台装备都能于高温磨练下不变运转。
当驾驶室里的冷风从头吹拂,司机们竖起的年夜拇指,即是对于这份办事最活泼的承认。


这份承认的暗地里,是长达十年的信托积淀。2016年,该公司初次购入两台三一SY265挖掘机,开启了与三一的互助篇章。
十年间,面临客户24小时不间断的施工需求,三一办事团队始终以“无所不至”为准则:装备呈现妨碍,不管深夜还有是凌晨,工程师随叫随到;按期上门巡检,提早排查潜于问题;按照工况变化提供定制化养护建议等等专业、和时、知心的办事,让两边的互助不停深化。
从最初的2台挖掘机,到如今的14台传统挖掘机、7台电动挖掘机、11台装载机,该公司的“三一军团”连续壮年夜,不仅见证了三一装备于重载工况下的靠得住品质,更印证了“办事创造价值”的深刻内在。
正如客户卖力人所说:“选择三一,不仅是由于装备够硬,更由于办事够暖。十年互助,他们从来没让咱们掉望过。”
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